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  • Info consommation: avertissement de Colruyt

    Produit : salade de crevettes 160 g de la marque Boni Selection
    Allergène non mentionné sur l'étiquette : orge (gluten), céleri et crustacés


    Colruyt informe de la présence des allergènes orge (gluten), céleri et crustacés dans la salade de crevettes 160 g de la marque Boni Selection

    Lors d’un contrôle interne, nous avons constaté qu’une quantité limitée de pots de salade de crevettes ont été emballés dans des pots de salade de saumon 160 g de la marque Boni Selection (les couvercles affichent les informations correctes). Par conséquent, les allergènes orge (gluten), céleri et crustacés ne sont pas mentionnés sur l’emballage de la salade de crevettes 160 g Boni Selection (date limite de consommation 21/5/2020).

    Colruyt a donc décidé, en concertation avec l’AFSCA, de retirer ces produits de la vente.

    Si vous avez acheté ce produit et que vous présentez une allergie à l’orge (gluten), au céleri ou aux crustacés, veuillez ne pas consommer ce produit. Ramenez-le dans votre magasin Colruyt, où il vous sera remboursé. Ce produit ne présente aucun risque pour les personnes qui ne sont pas allergiques à l’orge (gluten), au céleri ou aux crustacés.

     

    Produit concerné :

    • Boni Selection salade de crevettes 160 g
    • Date limite de consommation (DLC) : 21/5/2020
    • Période de vente : du 24/4/2020 au 30/4/2020 inclus
    • Numéro d’article : 36550
    • Code-barres sur le couvercle : 5400141320381

    Ce produit est distribué dans via les magasins Colruyt en Belgique.

    Pour plus de renseignements, les clients peuvent contacter le Service Clientèle de Colruyt Group au 0800 99 124.

    Contact pour les journalistes
    Service Presse Colruyt Group
    Tél.: 0473 92 45 10

    Le Service Qualité Colruyt Group

    source afsca

  • Info conso : avertissement de Carrefour

    Produit : PAIN DE VIANDE CARREFOUR SELECTION vendu au rayon CHARCUTERIE
    Allergène non mentionné sur l'étiquette : Blé (gluten) - Erreur d’étiquetage


    Bruxelles 19-02-2020 la société Detry confirme une erreur d'étiquetage sur le produit suivant :


    Pain de viande - Marque Carrefour – Lot 2404 – DLC 08/03/2020.


    L'étiquette inférieure du produit est celle d'un pâté poivre vert à la place de celle du pain de viande à la marque Carrefour. Dès lors, l'allergène blé (gluten) présent dans le pain de viande n'est pas mentionné dans la liste d'ingrédients.


    Nous précisons que cette erreur d'étiquetage peut avoir une incidence sur la santé des consommateurs allergiques ou intolérants au blé (gluten).

    Description des produits :

    • Nom : CARREFOUR PAIN DE VIANDE 6TR150G
    • EAN: 5400101023284
    • Numéro de lot : 2404
    • Date limite de consommation (DLC) : 08/03/2020

     

    Si vous présentez une intolérance ou une allergie au blé (gluten), ne consommez pas ce produit et ramenez-le au point de vente où il vous sera remboursé.


    Si vous l’avez déjà consommé et si vous présentez des signes de réaction allergique, consultez votre médecin traitant en lui signalant cette consommation.


    Pour les consommateurs non allergiques, le produit ne présente aucun danger et peut être consommé sans risque. Pour toute information complémentaire, vous pouvez contacter le service consommateurs Carrefour.
    Belgique en composant le numéro gratuit 0800.9.10.11, de 8h30 à 20h00 les jours ouvrables et de 9h à 17h le samedi.


    Nous nous excusons auprès de nos clients pour le désagrément occasionné.


    La société DETRY s’excuse auprès des clients Carrefour pour le désagrément occasionné.

    source afsca

  • Info consommation : rappel de Colruyt


    Produit : salade de boulettes au poivre noir de la marque Boni Selection.
    Problématique : Présence possible de Listeria.


    Des contrôles microbiologiques chez le fournisseur ont révélé la présence de Listeria monocytogenes dans la salade de boulettes au poivre noir de la marque Boni Selection. Il s'agit de la salade de boulettes au poivre noir Boni Selection dont les dates d'expiration (DLC) sont le 18/2/2020 et le 25/2/2020.

    Ce 5 février 2020, Colruyt, en concertation avec l'AFSCA (Agence fédérale pour la sécurité de la chaîne alimentaire), a décidé de retirer le produit de la vente.

    Colruyt demande à ses clients de ne pas consommer la salade de boulettes au poivre noir de la marque Boni Selection et de la retourner au magasin, où elle leur sera remboursée. Entre-temps, tous les magasins concernés ont retiré le produit des rayons. Le produit est en vente dans l’espace fraîcheur des magasins Colruyt en Belgique et au Grand-Duché de Luxembourg.


    Description du produit

    Dénomination commerciale : salade de boulettes au poivre noir de la marque Boni Selection
    Poids : ± 160 g
    Date limite de consommation : 18/2/2020 et 25/2/2020
    Numéro d'article : 27018
    Code-barres : 5400141310559


    Disponible chez Colruyt en Belgique et au Grand-Duché de Luxembourg


    Symptômes possibles

    L'infection par Listeria monocytogenes peut être dangereuse pour les jeunes enfants, les femmes enceintes (risque de fausse couche), les personnes immunodéprimées et les personnes âgées. Les symptômes possibles de l'infection à la Listeria monocytogenes comprennent nausées et vomissements, crampes abdominales, diarrhée ou constipation, maux de tête et fièvre persistante (sensation de grippe). Ces symptômes se déclarent généralement de 2 à 30 jours après l’absorption de listeria monocytogenes.
    Les personnes qui ont consommé la salade de boulettes et qui présentent ces symptômes sont invitées à consulter leur médecin traitant, en lui signalant cette consommation.

    Pour plus d'informations, les clients peuvent appeler le 0800 99 124.

    Source afsca

  • Info consommation :rappel de Colruyt & OKay

    Rappel d'oeufs plein air de la marque Boni Selection.
    Problématique : dépassement faible de la norme de PCB autres que ceux de type dioxine.

    Lors d’un contrôle de l’un de nos fournisseurs, il a été constaté un faible dépassement de la norme de PCB autres que de type dioxine dans les œufs de poules élevées en plein air. Ceci ne présente pas d’effet direct sur la santé publique. Colruyt et OKay ont décidé de bloquer immédiatement la vente des produits concernés issus de cette exploitation et demandent aux clients ayant acheté ces produits de ne pas les consommer et de les ramener dans leur magasin, où ils leur seront remboursés.

    Il s’agit des œufs plein air de Boni Selection, issus d’une même exploitation et dont 2 références (code) étaient en vente dans les magasins Colruyt de Belgique et du Luxembourg, pour une référence dans les magasins Okay en Belgique. Les articles concernés sont clairement identifiables au code présent sur l’emballage (BE-3674) ainsi qu’au code sur les œufs (1-BE1138-03).

    Pour plus d'informations, les clients peuvent appeler le 02 345 2345 ou contacter leur magasin.


    Description des produits :

    Boni Selection œufs de poules élevées en plein air (12 pièces – M)
    Numéro d’article : 28053
    Code sur emballage : BE-3674
    Code sur œuf : 1-BE1138-03
    Points de vente : magasins Colruyt en Belgique et au Luxembourg
    Période de vente : du 29/03/2019 au 30/04/2019 inclus
    Date limite de consommation (DLC) : du 21/04/2019 au 12/05/2019 inclus

    Boni Selection Œufs de poules élevées en plein air (6 pièces – L)
    Numéro d’article : 28054
    Code sur emballage : BE-3674
    Code sur œuf : 1-BE1138-03
    Points de vente : magasins Colruyt en Belgique et au Luxembourg
    Période de vente : du 29/03/2019 au 30/04/2019 inclus
    Date limite de consommation (DLC) : du 21/04/2019 au 12/05/2019 inclus

    Boni Selection Œufs de poules élevées en plein air (6 pièces – XL)
    Numéro d’article : 28055
    Code sur emballage : BE-3674
    Code sur œuf : 1-BE1138-03
    Points de vente : magasins OKay en Belgique
    Période de vente : du 29/03/2019 au 30/04/2019 inclus
    Date limite de consommation (DLC) : du 21/04/2019 au 12/05/2019 inclus



    Exemple de code sur l’emballage :


    Exemple de code sur l’oeuf :


    Pour plus d'informations, les clients peuvent appeler le 02 345 2345 ou contacter leur magasin.

  • Santé: rappel de Colruyt

    Rappel de salade de poulet à la moutarde Boni Selection.
    Problématique : présence possible de morceaux de verre ou de plexiglas.

    Suite à quelques plaintes de clients, nous avons constaté la présence possible de morceaux de verre ou de plexiglas dans un certain nombre d’emballages de salade de poulet à la moutarde Boni Selection portant la date limite de consommation est le  24/11/2018. Ce produit est vendu dans les magasins Colruyt de Belgique et du Grand-Duché de Luxembourg et dans le webshop Colruyt via Collect&Go.

    À titre préventif, et pour éviter tout risque d'étouffement ou de blessures internes dû à la présence de corps étrangers pouvant être ingérés, Colruyt a décidé,en accord avec l’AFSCA,  de retirer ce produit de la vente et demande également à ses clients de ne pas consommer l’article et de le ramener en magasin, où il leur sera remboursé.

    Le laboratoire de Colruyt Group s’est assuré de la conformité des autres produits de la marque propre Boni Selection. Aucun problème n’est à signaler.

    Description du produit :

    Salade de poulet à la moutarde Boni Selection 160 g

    - numéro d’article : 27217
    - DLC (date limite de consommation) : 24/11/2018
    - vendu entre le 31/10 et le 19/11/2018

    Pour plus d’informations, les clients peuvent téléphoner au 02 345 2345.

    Personne de contact : Hanne POPPE Responsable presse Colruyt Group Tel. : 0473 92 45 10 

    Source >AFSCA

  • Santé: avertissement de Colruyt

    Produit : salade d’été carottes et céleri Boni Selection avec date de conservation du 06/07/2018.
    Allergène non mentionné sur l'étiquette: lait.


    Lors d’un contrôle interne, il a été constaté qu’une étiquette incorrecte avait été apposée sur la salade d’été carottes et céleri Boni Selection portant la date limite de conservation du 6/7/2018. L’allergène « lait » n’est pas mentionné, alors qu’il est bien présent dans la salade.

    Colruyt a donc décidé, en accord avec l’AFSCA (Agence fédérale pour la Sécurité de la Chaîne alimentaire), de retirer tous les articles portant cette date limite de conservation de la vente. Les produits portant une autre date limite de conservation sont parfaitement en ordre.

    Description du produit :
    - Salade d’été carottes et céleri Boni Selection
    - À consommer jusqu’au 6/7/2018
    - Poids : 350 g

    Infos pour les consommateurs

    Ce produit était seulement vendu dans Colruyt Belge.

    Les consommateurs qui sont allergiques ou intolérants au lait sont priés de ne pas consommer ce produit et de le rapporter en magasin, où il leur sera remboursé. Les consommateurs sont invités à consulter leur médecin en cas de réaction allergique suite à l’ingestion de ce produit.

    Le produit ne présente aucun danger pour les consommateurs ne souffrant pas d’allergie ou d’intolérance au lait.

    Pour plus d’informations, les consommateurs peuvent appeler le Service Clientèle de Colruyt
    au 02 345 2345.

  • Santé: rappel de BONI SELECTION

    Rappel de Cereal Flakes au chocolat noir 500 g.


    Problématique : présence possible de petits morceaux de plastique .En accord avec l’AFSCA (l’Agence fédérale pour la sécurité de la chaîne alimentaire), Colruyt Group Services  a décidé de retirer ce produit de la vente. De petits morceaux de plastique ont en effet été trouvés dans certaines boîtes. Ces fragments peuvent entraîner un risque de suffocation et pourraient donc s’avérer dangereux pour les consommateurs.


    Vendu chez Colruyt, Colruyt Luxembourg, OKay, OKay Compact, Solucious, SPAR, Alvo et Collect&Go.
    Numéro d’article : 15034
    Numéro de lot : 097 LC 3
    DLUO : 07/04/2019
    Date d’achat : après le 10 avril 2018

    Colruyt Group Services demande à ses clients de ne pas consommer ce produit et de le rapporter en magasin, où il leur sera remboursé.
    Pour plus d’informations, les clients peuvent appeler le 02 345 2345.

    Personne de contact :
    Hanne POPPE
    Responsable presse Colruyt Group
    Tél. : 0473 92 45 10

    Source: AFSCA

  • Colruyt, OKay, Spar, Alvo et Solucious rappellent les gaufres Everyday et Boni Selection

    À la suite d’une contamination involontaire par exposition à des émanations de peinture chez le producteur, des concentrations élevées de solvants ont été constatées dans les gaufres vanille cacao Everyday, les gaufres de Liège choco Boni Selection, les gaufres de Liège Boni Selection et les gaufres vanille Boni Selection. Ces produits sont vendus chez Colruyt (Belgique et Luxembourg), OKay, Spar, Alvo et Solucious, et ont été retirés des rayons dans tous les magasins. 

    Colruyt Group demande à ses clients de ne pas consommer ces produits et de les rapporter au magasin, où ils seront remboursés.

    Les autres produits des marques propres Everyday et Boni Selection ne présentent aucun problème.

    Description des produits :

    Everyday gaufres vanille cacao 355 g

    - Numéro d’article : 43463
    - Date de conservation : 6/2/2015
    - Numéro de lot : 1443

    Boni Selection Gaufres de Liège choco 360 g
    - Numéro d’article : 21984
    - Date de conservation : 23/1/2015 et 30/1/2015
    - Numéro de lot : 7443

    Boni Selection Gaufres de Liège 6 x 55 g
    - Numéro d’article : 21985
    - Date de conservation : 23/1/2015 et 30/1/2015
    - Numéro de lot : 7443

    Boni Selection gaufres vanille 300 g
    - Numéro d’article : 21853
    - Date de conservation : 6/2/2015
    - Numéro de lot : 1543

    Pour plus d’informations, les clients peuvent consulter le site www.colruytgroup.be et appeler au 02 363 54 54. 

    Jan Derom
    Responsable presse Colruyt Group 
    Tél.: 0473 92 45 10 

    Ce communiqué a été rédigé en concertation avec l’Agence Fédérale pour la Sécurité de la Chaîne Alimentaire (AFSCA).

    FAQ

    J’ai acheté ce produit. Que dois-je faire ?
    Ne le consommez pas. Rapportez-le dans votre magasin et nous vous le rembourserons.

    Et que se passe-t-il si j’en ai déjà mangé ?
    Le produit présente une anomalie sur le plan de l’odeur et du goût et il comporte à long terme un risque potentiel pour la santé. 

    Les frais médicaux sont-ils remboursés (médecin, urgences, prises de sang) ? 
    Tous les frais liés aux problèmes médicaux engendrés par la consommation du produit seront remboursés dès réception d’une attestation médicale du médecin traitant.

    Puis-je rapporter les restes du produit pour contrôle ?
    Oui, vous pouvez ramener les restes du produit en magasin. 

    Qu’en est-il des autres produits des marques Everyday et Boni Selection ? 
    Les autres produits des marques Everyday et Boni Selection ne présentent aucun problème de qualité.  

    Où puis-je trouver plus d’informations ? 
    Appelez notre service clientèle au 02 363 54 54. 

    Ce communiqué a été rédigé en concertation avec l’Agence Fédérale pour la Sécurité de la Chaîne Alimentaire (AFSCA).

    Source: colryut.be