Produit: Linguine saumon-épinards 450g.
Nature du problème: Présence possible de morceaux de verre.
La société Viangro S.A. retire le produit Linguine saumon-épinards 450g de la vente et le rappelle auprès des consommateurs suite à la présence possible de morceaux de verre.

Les produits sont uniquement mis en vente chez Lidl. Lidl Belgique demande à ses clients de ne pas consommer les articles achetés, mais de les ramener à un magasin Lidl. Les clients seront naturellement remboursés avec ou sans ticket de caisse.


Description du produit

- Produit : Linguine saumon-épinards 450g
- Marque : Chef Select
- Date limite de consommation (DLC) (à consommer jusqu’au): 05/10/2019 et 07/10/2019
- Période de vente : du 30/09/2019 jusqu’au 02/10/2019
- Nature de l’emballage : barquette en plastique
- Poids : 450g


Les produits ont été distribués par: Lidl Belgique


Pour toute information complémentaire, contactez:
Service Client Lidl (0800/73520 (gratuit))

Source  AFSCA

Produit : Produit : boisson énergisante ”Kong Strong Sugar Free Energy Drink XXL” vendues chez Lidl (code-barres 4 056489 118411 et date de durabilité minimale 28-02-2020).
Nature du problème : suite à une erreur d’étiquetage, la présence d’aspartame (et donc de phénylalanine) n’est pas mentionnée dans la liste des ingrédients.


Suite à une erreur lors de l’impression, la liste des ingrédients et la valeur nutritionnelle imprimées au dos de la boisson énergisante sans sucre ”Kong Strong Sugar Free Energy Drink XXL” ne sont pas correctes : la lite des ingrédients et la valeur nutritionnelles imprimées correspondent à la version normale de la boisson.
De ce fait, il n’est pas indiqué que le produit contient une source de phénylalanine (en raison de la présence d'aspartame).

En accord avec l’AFSCA, Refresco Benelux a décidé de retirer ce produit de la vente et de rédiger un communiqué de presse pour avertir les consommateurs intolérants à la phénylalanine.

Lidl Belgique demande aux clients qui ne tolèrent pas la phénylalanine de ne pas consommer ce produit et de le ramener à un magasin Lidl. Ils seront bien sûr remboursés, même sans montrer le ticket de caisse.

Description du produit:

- Kong Strong – Sugar Free Energy Drink XXL 500 ml a
- Date de durabilité minimale : 28-02-2020
- Période de vente : du 31-08-2019 au 02-09-19
- Nature de l’emballage : canette
- Capacité : 500 ml

Les produits ont été distribués par Lidl Belgique.

Pour plus d’informations, vous pouvez prendre contact avec le service clientèle de Lidl (0800/73520 (gratuit))

Source AFSCA

Produit : Pizza Sort. Prosciutto Funghi.
Problématique : présence possible de corps étrangers métalliques.


En accord avec l’AFSCA, Sodebo retire les Pizzas Prosciutto Funghi de la vente et les rappelle auprès des consommateurs en raison d’une présence possible de corps étrangers métalliques.

Sodebo demande à ses clients de ne pas consommer ce produit et de le ramener au point de vente dans lequel il a été acheté. Les clients seront naturellement remboursés, avec ou sans ticket de caisse.

Description du produit
- Nom du produit : Pizza Prosciutto Funghi
- Marque : Chef Select
- Date limite de consommation (DLC) (« A consommer jusqu’au ») : 02/06/2019
- Nature de l’emballage : Folie
- Poids : 470g



Le produit a été distribué par : Lidl Belgique.

Pour toute information complémentaire, contactez :
Service client Lidl (0800/73520 (gratuit))

Produit : Sauce Wok Des Caraïbes - Poulet Roti de la marque Mama Cariba.
Présence de l’allergène « céleri » non mentionné sur l’étiquette

Suite à notification via le système RASFF (système d’alerte rapide européen Food et Feed) la présence de céleri a été décelée dans Sauce Wok Des Caraïbes - Poulet Roti sans que cet allergène ne soit mentionné sur l’étiquette.

La société Lidl Belgique a donc décidé, en accord avec l’AFSCA, de retirer ce produit de la vente et d’envoyer un communiqué de presse pour informer les consommateurs qui possèdent le produit.

Description du produit

- Sauces
- Sauce Wok Des Caraïbes - Poulet Roti
- Mama Cariba
- LOT 8108; DLC 18-4-2019
- LOT 8102; DLC 12-4-2019
- Période de vente : Juin-2018 jusqu’au mars-2019
- 375 ml

Le produit a été distribué via les points de vente suivants :

Toutes les filiales de Lidl Belgique

Informations pour les consommateurs

Si vous présentez une allergie au céleri, la société Lidl Belgique demande à leurs clients de ne pas consommer ce produit et de bien vouloir le ramener au point de vente: les filiales de Lidl Belgique

Pour les consommateurs non allergiques, le produit ne présente aucun danger et peut être consommé sans risque.

Pour toute information complémentaire, vous pouvez prendre contact avec le service client Lidl 0800/73520 (gratuit)

Le service client Lidl 0800/73520

Rappel Italiamo – tomates hachées avec basilic.
Problématique : présence possible de morceaux de platique.

Lidl Belgique procède actuellement à un rappel de produit concernant « Italiamo – tomates hachées avec basilic » avec la date limite de consommation du 31.12.2020 et la référence L327NDB 6A-31/12/2020 SI LB 224. Il ne peut pas être exclu que le produit concerné contient des corps étrangers en plastique. En raison du risque de blessure éventuelle lors de la consommation, les clients doivent absolument tenir compte du rappel et en tout cas ne pas consommer le produit.

Le produit concerné « Italiamo – tomates hachées avec basilic » avec la date limite de consommation du 31.12.2020 et la référence L327NDB 6A-31/12/2020 SI LB 224, a été vendu chez Lidl Belgique. Par souci de protection des consommateurs, Lidl Belgique a réagi immédiatement et a retiré le produit concerné de la vente. Lidl Belgique demande à ses clients de ne pas consommer les articles achetés, mais de les ramener à un magasin Lidl. Les clients seront naturellement remboursés, avec ou sans ticket de caisse.

Le rappel de produit concerne uniquement « Italiamo – tomates hachées avec basilic » avec la date limite de consommation du 31.12.2020 et la référence L327NDB 6A-31/12/2020 SI LB 224. Les autres produits vendus chez Lidl Belgique et en particulier les autres produits de la marque Freshona ne sont pas concernés par le rappel.

Lidl Belgique s’excuse du désagrément auprès de toutes les personnes concernées.
Service client Lidl 0800/73520 (gratuit).

source AFSCA

Lidl Belgique procède actuellement à un rappel de l’article « connecteurs rapides » de la marque « Powerfix », annonce la chaîne de distribution jeudi dans un communiqué. Selon Lidl, l’article ne convenait pas à l’usage prévu. « Dans des conditions défavorables, un risque d’incendie et un risque d’électrocution ne peuvent pas être exclus », prévient le distributeur.

L’entreprise demande dès lors aux clients de ne plus utiliser le produit et de le rapporter en magasin où ils seront remboursés, même en l’absence de ticket de caisse. L’article incriminé était mis en vente depuis le 7 juin.

Le lot concerné par ce rappel porte le numéro HG02035A, dans les versions 1/2017 et 01/2018.

Les autres articles de la marque « Powerfix » ne sont pas concernés par cette opération.

L’entreprise demande dès lors aux clients de ne plus utiliser le produit et de le rapporter en magasin où ils seront remboursés, même en l’absence de ticket de caisse. L’article incriminé était mis en vente depuis le 7 juin.

Le lot concerné par ce rappel porte le numéro HG02035A, dans les versions 1/2017 et 01/2018.

Les autres articles de la marque « Powerfix » ne sont pas concernés par cette opération.

Alors que Carrefour coupe dans ses effectifs, Lidl envisage d’accroître ses activités.

Le discounter allemand a annoncé qu’il allait recruter 1.500 collaborateurs ces deux prochaines années. Lidl veut ouvrir une vingtaine de nouveaux magasins chaque année.

Le mois prochain, Lidl ouvrira son 300e magasin en Belgique. D’ici à 2020, l’enseigne pense compter 8.500 collaborateurs dans le pays. « Notre stratégie de bas prix et d’un assortiment limité mais de qualité de marques de distributeurs plaît clairement aux consommateurs », commente Lidl.

Des messages dont Lidl semble être l’expéditeur sont régulièrement diffusés via Facebook ou Whatsapp, ainsi que par SMS et par e-mail. Ceux-ci concernent souvent des bons de valeur de montants élevés et/ou des concours auxquels vous pouvez participer.

N’ouvrez pas ces messages et supprimez-les immédiatement ! Ne cliquez pas sur les liens et n’introduisez aucune donnée. Si vous ouvrez les messages, cliquez sur les liens ou encodez des données, vos informations peuvent se retrouver ailleurs que chez Lidl. En faisant preuve de vigilance, vous éviterez que vos données soient diffusées, vendues et utilisées à mauvais escient.

Comment reconnaître une fausse action/un spam/un e-mail de phishing ?

Un message promotionnel qui vous propose, par exemple, de participer à un concours. L’adresse e-mail de l’expéditeur ne se termine pas par @lidl.be ou @newsletter.lidl.be.

Les messages sur Facebook (ou d’autres réseaux sociaux) ne proviennent pas de la page officielle de Lidl. Vous pouvez reconnaître les pages officielles de Lidl au petit « v » blanc sur fond bleu.

Le message reprend un lien vers un site web qui n’appartient pas à Lidl. Le site officiel de Lidl est www.lidl.be.

Les messages contiennent souvent des fautes d’orthographe et la formule d’appel n’est pas personnalisée.

Les concours de Lidl sont toujours communiqués via notre propre site Internet.

Que faire d’une fausse action/d’un spam/d’un e-mail de phishing ?

Vous pouvez toujours en informer notre service clientèle. Vous pouvez transférer l’e-mail que vous avez reçu à https://www.lidl.be/fr/contact.htm.

Nous vous conseillons par ailleurs de signaler les e-mails comme « spam » dans votre boîte de réception.

Lidl retire des tomates cerises de ses rayons après qu’un sachet contenant une « substance étrange » a été retrouvé dans un emballage de « tomates cerises dans un petit seau » dans une de ses filiales à Tamise.

Il s’agit vraisemblablement d’un pesticide. Un client a remarqué la semaine dernière un sachet contenant une substance étrange dans un petit seau de tomates cerises. Le client a averti le gérant du magasin, qui a porté plainte auprès du parquet de Flandre orientale.

Une enquête a été ouverte. Les tomates cerises concernées ont été vendues par Lidl Belgique entre le 6 et le 10 novembre. Il s’agit des « tomates cerises dans un petit seau » de 500 grammes, dont le numéro de lot est L60492.

Toute personne qui trouve une substance étrange sur ce produit peut contacter le parquet via le numéro gratuit 0800/303.00. Lidl demande de ne pas consommer les tomates.

Source: 7dimanche