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  • Info consommation: rappel de Colruyt

    Produit : Bacon anglais de la marque Boni Selection
    Problématique : Présence possible de Listeria


    Des contrôles microbiologiques chez le fournisseur ont révélé la présence de Listeria monocytogenes dans le bacon anglais BONI SELECTION. Il s'agit du bacon anglais BONI SELECTION dont la date d'expiration est le 20/12/2019. Afin de ne prendre aucun risque, Colruyt, en concertation avec l'AFSCA (Agence fédérale pour la sécurité de la chaîne alimentaire), a décidé de retirer le produit de la vente.


    Colruyt demande à ses clients de ne pas consommer le bacon anglais BONI SELECTION et de le retourner au magasin, où il leur sera remboursé. Il est important de signaler que le produit ne présente aucun danger s’il est porté à haute température. Entre-temps, tous les magasins concernés ont retiré le produit des rayons. Le produit est en vente dans l’espace fraîcheur des magasins Colruyt en Belgique.


    Symptômes possibles


    L'infection par Listeria monocytogenes peut être dangereuse pour les jeunes enfants, les femmes enceintes, les personnes immunodéprimées et les personnes âgées. Les symptômes possibles de l'infection à la Listeria monocytogenes comprennent nausées et vomissements, crampes abdominales, diarrhée ou constipation, maux de tête et fièvre persistante (sensation de grippe). En cas de doute, il est conseillé de consulter un médecin.


    Description du produit


    Dénomination commerciale : Bacon anglais BONI SELECTION : ± 150 g (emballé sous atmosphère protectrice)
    Date limite de consommation : 20/12/2019
    Numéro d'article : 4583
    Numéro de lot : L04385


    Disponible chez Colruyt en Belgique

     

    Pour plus d'informations, les clients peuvent appeler le
    0800 99 124.

    Source AFSCA

  • Info consommation :rappel de Colruyt & OKay

    Rappel d'oeufs plein air de la marque Boni Selection.
    Problématique : dépassement faible de la norme de PCB autres que ceux de type dioxine.

    Lors d’un contrôle de l’un de nos fournisseurs, il a été constaté un faible dépassement de la norme de PCB autres que de type dioxine dans les œufs de poules élevées en plein air. Ceci ne présente pas d’effet direct sur la santé publique. Colruyt et OKay ont décidé de bloquer immédiatement la vente des produits concernés issus de cette exploitation et demandent aux clients ayant acheté ces produits de ne pas les consommer et de les ramener dans leur magasin, où ils leur seront remboursés.

    Il s’agit des œufs plein air de Boni Selection, issus d’une même exploitation et dont 2 références (code) étaient en vente dans les magasins Colruyt de Belgique et du Luxembourg, pour une référence dans les magasins Okay en Belgique. Les articles concernés sont clairement identifiables au code présent sur l’emballage (BE-3674) ainsi qu’au code sur les œufs (1-BE1138-03).

    Pour plus d'informations, les clients peuvent appeler le 02 345 2345 ou contacter leur magasin.


    Description des produits :

    Boni Selection œufs de poules élevées en plein air (12 pièces – M)
    Numéro d’article : 28053
    Code sur emballage : BE-3674
    Code sur œuf : 1-BE1138-03
    Points de vente : magasins Colruyt en Belgique et au Luxembourg
    Période de vente : du 29/03/2019 au 30/04/2019 inclus
    Date limite de consommation (DLC) : du 21/04/2019 au 12/05/2019 inclus

    Boni Selection Œufs de poules élevées en plein air (6 pièces – L)
    Numéro d’article : 28054
    Code sur emballage : BE-3674
    Code sur œuf : 1-BE1138-03
    Points de vente : magasins Colruyt en Belgique et au Luxembourg
    Période de vente : du 29/03/2019 au 30/04/2019 inclus
    Date limite de consommation (DLC) : du 21/04/2019 au 12/05/2019 inclus

    Boni Selection Œufs de poules élevées en plein air (6 pièces – XL)
    Numéro d’article : 28055
    Code sur emballage : BE-3674
    Code sur œuf : 1-BE1138-03
    Points de vente : magasins OKay en Belgique
    Période de vente : du 29/03/2019 au 30/04/2019 inclus
    Date limite de consommation (DLC) : du 21/04/2019 au 12/05/2019 inclus



    Exemple de code sur l’emballage :


    Exemple de code sur l’oeuf :


    Pour plus d'informations, les clients peuvent appeler le 02 345 2345 ou contacter leur magasin.

  • Info consommation, avertissement de Lactis s.a.

    Produits : Boni lait entier, Boni lait demi-écrémé, Delhaize lait entier, Delhaize lait demi-écrémé.
    Problématique : date limite de consommation indiquée sur l’emballage erronée : 26/12/2019 à la place de 26/12/2018.




    Dans le cadre de son autocontrôle, une erreur dans la date limite consommation a été détectée.

    La société Lactis S.A. a donc décidé, en accord avec l’AFSCA, de retirer ces produits de la vente et d’envoyer un communiqué de presse pour informer les consommateurs qui possèdent ces produits.


    Description des produits

    - Catégorie de produit : produits laitiers
    - Nom des produits : Boni lait entier, Boni lait demi-écrémé, Delhaize lait entier, Delhaize lait demi-écrémé
    - Marques : Boni et Delhaize
    - Date limite de consommation : A consommer jusqu’au 26/12/19
    - Période de vente : depuis le 03/12/18
    - Conditionnement : brique 1 l


    Le produit a été distribué via les points de vente suivants : Delhaize et Colruyt


    Informations pour les consommateurs


    La société Lactis S.A.. demande à ses clients de ne pas consommer ces produits après le 26/12/18.
    Après cette date, les produits concernés peuvent être retournés au point de vente.

    Pour toute information complémentaire, vous pouvez prendre contact avec le service qualité via le : 09/333 93 99

    Source>Afsca 

  • Santé: rappel de Colruyt

    Rappel de salade de poulet à la moutarde Boni Selection.
    Problématique : présence possible de morceaux de verre ou de plexiglas.

    Suite à quelques plaintes de clients, nous avons constaté la présence possible de morceaux de verre ou de plexiglas dans un certain nombre d’emballages de salade de poulet à la moutarde Boni Selection portant la date limite de consommation est le  24/11/2018. Ce produit est vendu dans les magasins Colruyt de Belgique et du Grand-Duché de Luxembourg et dans le webshop Colruyt via Collect&Go.

    À titre préventif, et pour éviter tout risque d'étouffement ou de blessures internes dû à la présence de corps étrangers pouvant être ingérés, Colruyt a décidé,en accord avec l’AFSCA,  de retirer ce produit de la vente et demande également à ses clients de ne pas consommer l’article et de le ramener en magasin, où il leur sera remboursé.

    Le laboratoire de Colruyt Group s’est assuré de la conformité des autres produits de la marque propre Boni Selection. Aucun problème n’est à signaler.

    Description du produit :

    Salade de poulet à la moutarde Boni Selection 160 g

    - numéro d’article : 27217
    - DLC (date limite de consommation) : 24/11/2018
    - vendu entre le 31/10 et le 19/11/2018

    Pour plus d’informations, les clients peuvent téléphoner au 02 345 2345.

    Personne de contact : Hanne POPPE Responsable presse Colruyt Group Tel. : 0473 92 45 10 

    Source >AFSCA

  • Santé: avertissement de Colruyt

    Produit : salade d’été carottes et céleri Boni Selection avec date de conservation du 06/07/2018.
    Allergène non mentionné sur l'étiquette: lait.


    Lors d’un contrôle interne, il a été constaté qu’une étiquette incorrecte avait été apposée sur la salade d’été carottes et céleri Boni Selection portant la date limite de conservation du 6/7/2018. L’allergène « lait » n’est pas mentionné, alors qu’il est bien présent dans la salade.

    Colruyt a donc décidé, en accord avec l’AFSCA (Agence fédérale pour la Sécurité de la Chaîne alimentaire), de retirer tous les articles portant cette date limite de conservation de la vente. Les produits portant une autre date limite de conservation sont parfaitement en ordre.

    Description du produit :
    - Salade d’été carottes et céleri Boni Selection
    - À consommer jusqu’au 6/7/2018
    - Poids : 350 g

    Infos pour les consommateurs

    Ce produit était seulement vendu dans Colruyt Belge.

    Les consommateurs qui sont allergiques ou intolérants au lait sont priés de ne pas consommer ce produit et de le rapporter en magasin, où il leur sera remboursé. Les consommateurs sont invités à consulter leur médecin en cas de réaction allergique suite à l’ingestion de ce produit.

    Le produit ne présente aucun danger pour les consommateurs ne souffrant pas d’allergie ou d’intolérance au lait.

    Pour plus d’informations, les consommateurs peuvent appeler le Service Clientèle de Colruyt
    au 02 345 2345.

  • Santé: rappel de Boni Selection

    Rappel des éclairs Boni Selection 2 pièces 190g.
    Problématique : présence possible de petits morceaux de métal.

    Colruyt Group a décidé de retirer les éclairs au chocolat Boni Selection (2 pièces 190 g) de la vente, car de petits morceaux de métal ont été trouvés dans le produit. Ces fragments peuvent entraîner un risque pour la santé et pourraient donc s’avérer dangereux pour les consommateurs.



    Vendu chez Colruyt, Colruyt Luxembourg, OKay, OKay Compact et Collect&Go.
    Numéro d’article : 45723
    DDM : 20/5/2018, 21/5/2018 et 22/5/2018
    Date d’achat : à partir du 15/5/2018

    Colruyt Group demande à ses clients de ne pas consommer ce produit et de le rapporter en magasin, où il leur sera remboursé.
    Pour plus d’informations, les clients peuvent appeler le 02 345 2345.

    Personne de contact :
    Siljia DECOCK
    Responsable presse Colruyt Group
    Tél. : 0473 92 45 10

    Source AFSCA

  • Santé: rappel de BONI SELECTION

    Rappel de Cereal Flakes au chocolat noir 500 g.


    Problématique : présence possible de petits morceaux de plastique .En accord avec l’AFSCA (l’Agence fédérale pour la sécurité de la chaîne alimentaire), Colruyt Group Services  a décidé de retirer ce produit de la vente. De petits morceaux de plastique ont en effet été trouvés dans certaines boîtes. Ces fragments peuvent entraîner un risque de suffocation et pourraient donc s’avérer dangereux pour les consommateurs.


    Vendu chez Colruyt, Colruyt Luxembourg, OKay, OKay Compact, Solucious, SPAR, Alvo et Collect&Go.
    Numéro d’article : 15034
    Numéro de lot : 097 LC 3
    DLUO : 07/04/2019
    Date d’achat : après le 10 avril 2018

    Colruyt Group Services demande à ses clients de ne pas consommer ce produit et de le rapporter en magasin, où il leur sera remboursé.
    Pour plus d’informations, les clients peuvent appeler le 02 345 2345.

    Personne de contact :
    Hanne POPPE
    Responsable presse Colruyt Group
    Tél. : 0473 92 45 10

    Source: AFSCA

  • Santé: avertissement de Colruyt, Bio-Planet et Collect&Go


    Produit : Les Tortilla Rolls à la tomate Boni Selection Bio.
    Allergène non mentionné : Gluten.

    Dans le cadre d’un contrôle effectué par le fournisseur, des traces de gluten ont été décelées dans les Tortilla Rolls à la tomate Boni Selection Bio, sans que cet allergène ne soit mentionné sur l’emballage. Colruyt, Bio-Planet et Collect&Go ont donc décidé, en accord avec l’AFSCA (Agence fédérale pour la Sécurité de la Chaîne alimentaire), de retirer ce produit de la vente.

    Il est demandé aux clients qui présentent une intolérance ou une allergie au gluten et qui ont acheté ce produit, de ne pas le consommer et de le ramener au point de vente, où il leur sera remboursé. Le produit ne présente aucun danger pour les consommateurs ne présentant pas d’allergie ou d’intolérance au gluten.

    Entre-temps, le produit a été retiré des rayons de tous les magasins.

    Colruyt, Bio-Planet et Collect&Go présentent leurs excuses pour ce désagrément.

    Description du produit :
    Boni Selection Bio
    Tortilla Rolls à la tomate

    Numéro d’article : 16684
    Numéro de code-barres : 5400141224986
    Date limite de conservation : 29/5/2018
    En vente depuis : 12/12/2017

    Vendu chez Colruyt Belgique, Colruyt Luxembourg, Bio-Planet et Collect&Go.

    Pour plus d’informations, les clients peuvent appeler le 02 345 2345.

    Personne de contact :
    Hanne POPPE
    Responsable presse Colruyt Group
    Tél.: 0473 92 45 10 

    Source AFSCA

  • Info santé: Rappel de Colruyt, Collect&Go et Solucious

    Rappel de pommes de terre primeur Charlotte Boni Selection.
    Problématique : dépassement des valeurs résiduelles pour le fosthiazate.


    Colruyt Belgique et Luxembourg, Collect&Go et Solucious rappellent les pommes de terre primeur Charlotte Boni Selection en emballage plastique de 5 kg

    Période de vente : du 19/5/2017 au 2/6/2017 inclus

    Lors d’analyses effectuées sur des pommes de terre primeur Charlotte, notre fournisseur a constaté que les valeurs résiduelles autorisées pour le fosthiazate avaient été dépassées dans quelques lots déterminés, en provenance de Chypre.

    Colruyt et Solucious ont donc décidé à titre préventif de retirer ces pommes de terre de la vente. Ils demandent à leurs clients de ne pas consommer ce produit en raison d’un risque possible pour la santé. Si des symptômes tels que nausées, vomissements, diarrhées… se manifestaient quelques heures après ingestion des pommes de terre, il leur est conseillé de contacter leur médecin ou le centre Antipoisons au 070 245 245.

    Entre-temps, tous les magasins ont retiré ce produit des rayons. Les consommateurs, qui ont encore en leur possession des pommes de terre primeur Charlotte correspondant aux numéros de lots ci-dessus sont invités à les rapporter en magasin, où elles leur seront remboursées.
    Pour plus d’informations, les clients peuvent appeler le 02 345 2345.


    Description du produit

    Boni Selection
    pommes de terre primeur Charlotte
    en emballage plastique de 5 kg

    En vente chez Colruyt Belgique et Luxembourg, Collect&Go et Solucious.
    Période de vente : entre le 19/5/2017 et le 2/6/2017 inclus
    Numéro d’article : 28064
    Origine : Chypre
    Numéros de lots :
    - Pour les pommes de terre portant la date limite de consommation du 10/6/2017 : 317139120
    - Pour les pommes de terre portant la date limite de consommation du 16/6/2017 : 417144400
    - Pour les pommes de terre portant la date limite de consommation du 19/6/2017 : 417146410 et 217146710


    Personne de contact :
    Hanne POPPE
    Responsable presse Colruyt Group
    Tél. : 0473 92 45 10


    Questions fréquentes :

    J’ai acheté le produit. Que dois-je faire ?
    Ne consommez pas ce produit. Rapportez-le dans votre magasin Colruyt ou chez Solucious, et nous vous le rembourserons.

    Et si j’en ai consommé ?
    Les symptômes possibles d’une intoxication causée par le fosthiazate sont des nausées, des vomissements et de la diarrhée. Toutefois, le fosthiazate n’engendre de problèmes de santé qu’en cas de consommation en grande quantité. Si vous avez consommé des pommes de terre primeur Charlotte Boni Selection et que ces symptômes se déclarent, nous vous invitons à consulter immédiatement votre médecin.

    Les produits sont-ils contrôlés avant d’être placés en rayons ?
    Bien sûr. Colruyt Group suit un programme de contrôle afin de vérifier la qualité et la sécurité alimentaire de tous les articles de marque propre.

    Où puis-je obtenir plus d’informations ?
    Vous pouvez appeler notre service clients au 02 345 2345.