Rappel des escalopes de Prague.
Problématique : présence de salmonelle.



Lors de contrôles microbiologiques effectués par le laboratoire Colruyt, la présence de Salmonella a été décelée dans des escalopes de Prague (tranches de porc panées et épicées) de Colruyt (23 magasins*) et OKay. C’est pourquoi Colruyt et OKay ont décidé de rappeler à titre préventif ce produit de chez les consommateurs. En collaboration avec l’AFSCA, ce produit a déjà été retiré du commerce.

Colruyt et OKay demandent à leurs clients de ne pas consommer ce produit et de le ramener à leur point de vente, où il leur sera remboursé. 
Les symptômes possibles d’une intoxication causée par la Salmonella sont fièvre, crampes abdominales et diarrhée dans un délai de 12 à 48 h après contamination. La maladie dure en général de 4 à 7 jours, et la plupart des personnes récupèrent sans traitement. Les jeunes enfants, les femmes enceintes, les personnes souffrant de maladies provoquant des déficiences immunitaires et les personnes âgées ont plus de risque de contracter cette maladie. Chez ces groupes à risque, les symptômes peuvent être sévères au point d'imposer l'hospitalisation.
Si vous avez consommé ce produit et que vous présentez ces symptômes, consultez votre médecin.

Description du produit : 
Escalopes de Prague Colruyt/OKay
Date limite de consommation : 15/10/2014
Numéros d’article : 11235 (chez Colruyt) et 37537 (chez OKay)
Période de vente : du mercredi 8/10 au mardi 14/10/2014 inclus.
Producteur : Vlevico, Bilkensveld 3, 1500 Halle

* Magasins Colruyt qui proposaient le produit :
Colruyt Antwerpen-Zuid (langelzenstraat), Colruyt Arlon, Colruyt Alsemberg, Colruyt Balen, Colruyt Châtelet, Colruyt Courcelles, Colruyt Deurne Noord, Colruyt Etterbeek Jourdan, Colruyt Eupen, Colruyt Gent, Colruyt Haacht, Colruyt Herve, Colruyt Keerbergen, Colruyt La Calamine, Colruyt Laeken, Colruyt Lanaken, Colruyt Lebbeke, Colruyt Molenbeek, Colruyt Quiévrain, Colruyt Schaerbeek, Colruyt Rhode-Saint-Genèse, Colruyt Stabroek et Colruyt Wommelgem.

Pour plus d’informations, adressez-vous directement au 02 363 54 54.

Personnes de contact :

Nele Bellemans
Responsable qualité Viande fraîche et préparations
Tél. : 02 360 10 40

Jan Derom
Responsable presse
Tél. : 0473 92 45 10

D'une petite entreprise à sa création en 1928, Colruyt group est devenu un grand groupe avec de multiples enseignes : Colruyt, Okay, Spar, Dreamland, etc.

Carrière privilégiée et mobilité durable

Les possibilités d'évolution à sont multiples au sein du groupe et formations en interne nombreuses. Pour favoriser la mobilité des collaborateurs, les abonnements de trains sont offerts aux employés et des vélos (électriques ou non) mis à disposition.
Plus d'1/5 des travailleurs
utilisent ces moyens
de transport durables.

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Suite à un contrôle de qualité chez notre fournisseur, la présence de morceaux de plexiglas a été constatée dans un certain nombre d’emballages du Chou rouge surgelé prêt à l’emploi 1 kg Ringis. Ce produit est vendu dans les magasins Colruyt de Belgique et du Grand-Duché de Luxembourg, dans les magasins OKay, ainsi que par l’entreprise de foodservice Solucious.

À titre préventif, Colruyt, OKay et Solucious ont décidé de retirer ce produit de la vente. Ils demandent également à leurs clients de ne pas consommer ce produit et de le ramener en magasin, où il leur sera remboursé.

Le laboratoire de Colruyt Group s’est également assuré de la conformité des autres produits de la marque de surgelés Ringis. Aucun problème n’est à signaler.

Description du produit :

RINGIS Chou rouge surgelé prêt à l’emploi 1Kg

- numéro d’article : 30049
- date de conservation : 10/2015 et 11/2015
- vendu entre le 7/11 et le 19/12 inclus
- numéro de lot : 243304 et 243312

Pour plus d’informations, les clients peuvent se rendre sur www.colruytgroup.com
ou téléphoner au 02 363 54 54

Lieve BLOMME
Responsable service Qualité

Responsable presse :
Jan DEROM
Tél. : 0473 92 45 10

Questions fréquentes

- J’ai acheté ce produit. Que dois-je faire ?

Ne le consommez pas. Ramenez-le dans votre magasin où il vous sera remboursé.

- Et que se passe-t-il si j’en ai déjà mangé ?

Si vous avez consommé ce produit et si vous souffrez de maux d’estomac ou de problèmes intestinaux dans les 48 h, consultez votre médecin.

- Les frais (consultation du médecin, urgences, prise de sang) me sont-ils remboursés ?

Les coûts engendrés par la consommation du produit vous sont remboursés. Veuillez nous fournir les documents nécessaires délivrés par le médecin.

- Puis-je ramener des restes pour effectuer un contrôle ?

Oui, vous pouvez ramener les restes du produit.

- Quelle est la date de conservation du produit rappelé ?

Le produit portant la date de conservation 10/2015 ou 11/2015 est rappelé à titre préventif.

- Que se passe-t-il avec les autres produits de la marque Ringis ?

Il n’y a aucun problème avec les autres produits surgelés de la marque Ringis.

- Où puis-je trouver plus d’informations ?

Appelez notre service clientèle au 02 363 54 54 ou rendez-vous sur le site www.colruytgroup.com

Ce communiqué a été rédigé en concertation avec l’Agence Fédérale pour la Sécurité de la Chaîne Alimentaire (AFSCA).