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  • Santé: rappel de produit...Colruyt, OKAY, ALVO et SPAR

    Rappel des pots de confiture PurNatur 450gr figues.
    Problématique : présence possible de morceaux de verre..


    La société Confiture l’Ardennaise procède au rappel des pots de confiture Pur Natur 450gr figues numéro de lot X344 seulement vendus dans les magasins Colruyt, OKAY, ALVO et SPAR.

    Uniquement le numéro de lot X344 avec la date de péremption 09/12/2017.

    Ces confitures peuvent contenir des morceaux de verre.

    La société Confiture l’Ardennaise a décidé en concertation avec l’AFSCA, de retirer de la vente les pots de confitures figues 450gr avec le numéro de lot spécifique X344 et vendus dans les magasins Colruyt. Ces pots peuvent contenir des fragments de verre à la suite d’un incident pendant la production.

    Ceux-ci pourraient engendrer un risque en cas d’ingestion.

    Pour cette raison, La Confiture l’Ardennaise demande à ses consommateurs de ne pas consommer ce produit. Ils peuvent les rapporter dans un magasin Colruyt où ils seront échangés ou indemnisés du montant de leur achat.

    Les consommateurs ayant des questions peuvent s’adresser par téléphone à la Confiture l’Ardennaise au numéro 04/228.91.59 ou par mail à l’adresse julio@confiturelardennaise.com.

    Description du produit :
    - Dénomination : Pur Natur confiture de figues 450gr.

    - A consommer de préférence avant le 09/12/2017
    - Numéro de lot X344
    - Poids : 450 grammes
    - Type de conditionnement : bocal en verre
    - Période de vente : de décembre 2015 à mars 2016

    Il s’agit d’un incident isolé, aucun autre produit de notre gamme n’est impacté.

    Nous regrettons sincèrement cette situation et tenons à nous excuser auprès de nos consommateurs, leur santé ainsi que la sécurité alimentaire et la qualité de nos produits restent notre préoccupation primordiale.

    Source AFSCA

  • Rappel de produit: Communiqué de Colruyt, Collect&Go et OKay

    Rappel de minneolas 1,5 kg.
    Problématique : quantité autorisée de Carbaryl dépassée.


    Colruyt Belgique et Luxembourg, Collect&Go et OKay rappellent les minneolas 1,5 kg en filets.

    Période de vente : du 7/3/2016 au 10/3/2016 inclus.

    Lors du contrôle des minneolas emballées en filets d’1,5 kg, notre fournisseur a constaté que la quantité autorisée de Carbaryl avait été dépassée dans quelques lots déterminés.

    Le Carbaryl est un insecticide. Il s’avère que la quantité toxique dépassée se trouve dans l’écorce des minneolas.

    Une ingestion répétée de Carbaryl peut provoquer des maux de tête, une paralysie musculaire, des nausées, des crampes abdominales, de la sudation et de l’agitation.

    Colruyt Belgique et Luxembourg, Collect&Go et OKay ont donc décidé à titre préventif de retirer ces minneolas de la vente. Ils demandent à leurs clients de ne pas consommer ces minneolas et de les retourner en magasin, où elles leur seront remboursées.
    Entre-temps, tous les magasins ont retiré ce produit des rayons.


    Description du produit :
    Vendu chez Colruyt Belgique et Luxembourg, Collect&Go et OKay
    Minneolas 1,5 kg
    date de péremption : 21-22-25/03/2016
    Numéro d’article : 18661
    Numéros de lots :
    - Pour les minneolas portant la date de péremption du 21/3 : VO-16-06619
    - Pour les minneolas portant la date de péremption du 22/3 : VO-16-06641
    - Pour les minneolas portant la date de péremption du 25/3 : VO-16-06739

    Pour davantage d’informations, les clients peuvent téléphoner au 02 360 10 40.

    Personne de contact :
    Hanne POPPE
    Responsable presse de Colruyt Group
    Tél. : 0473 92 45 10

    Source AFSCA

  • Santé: rappel de produit...

    Communiqué de Colruyt Group

    Rappel du le plateau gourmet.
    Problématique : Présence de Salmonella.

    OKay et quelques magasins Colruyt rappellent le plateau gourmet.

    Lors de contrôles microbiologiques effectués par le laboratoire interne, la présence de Salmonella a été décelée dans le plateau gourmet chez OKay et dans les magasins Colruyt suivants : Etterbeek (rue Gray), Laeken, Stabroek, Lebbeke, Courcelles, Quiévrain, Herve, Wommelgem, Lanaken, Deurne Noord, Antwerpen Zuid, Balen, Eupen, La Calamine, Molenbeek, Schaerbeek, Dempremy, Haacht et Keerbergen.

    En accord avec l’AFSCA (l’Agence fédérale pour la Sécurité de la Chaîne alimentaire), OKay et Colruyt ont donc décidé de retirer ce produit de la vente et de le rappeler auprès des consommateurs.

    OKay et les magasins Colruyt concernés demandent à leurs clients de ne pas consommer ce plateau gourmet et de bien vouloir le ramener en magasin, où il leur sera remboursé. Entre-temps, cet article a été retiré des rayons de tous les magasins.


    Symptômes possibles d’une intoxication à la Salmonella

    Les symptômes possibles d’une intoxication causée par la Salmonella sont fièvre, crampes abdominales et diarrhée. Ces symptômes se déclarent dans un délai de 12 à 48 h après l’ingestion.

    Les symptômes durent en général de 4 à 7 jours, et la plupart des personnes récupèrent sans traitement spécifique. Les jeunes enfants, les femmes enceintes, les personnes souffrant de maladies provoquant des déficiences immunitaires et les personnes âgées ont plus de risques d’être intoxiqués. Chez ces groupes à risque, les symptômes peuvent être sévères au point d'imposer l'hospitalisation du patient.

    Si vous avez mangé le plateau gourmet, et que ces symptômes se déclarent, consultez votre médecin.


    Description du produit :

    Gourmet 2 personnes
    Numéro d’article Colruyt : 11073
    Numéro d’article OKay : 37503
    Vendu du 20/2 au 23/2/2016 inclus.
    Date limite de conservation : 26/2/2016.
    Producteur : Colruyt Group Fine Food Meat, Bilkensveld 3, 1500 Halle

    Pour plus d’informations, les clients peuvent appeler le 02 360 10 40


    Personne de contact :
    Hanne Poppe
    Responsable presse Colruyt Group
    Tél. : 0473 92 45 10

    Source AFSCA

  • Info santé: Rappel de produit...

    Communiqué de OKay et OKay Compact

    Rappel de brochettes de porc
    Problématique : présence de Salmonella .


    Lors de contrôles microbiologiques effectués par le laboratoire interne, la présence de Salmonella a été décelée dans des brochettes de porc. En accord avec l’AFSCA (l’Agence fédérale pour la sécurité de la chaîne alimentaire), OKay et OKay Compact ont donc décidé de retirer ce produit de la vente.
    OKay et OKay Compact demandent à leurs clients de ne pas consommer ce produit et de bien vouloir le ramener en magasin, où il leur sera remboursé. Entre-temps, cet article a été retiré des rayons de tous les magasins.

    Symptômes possibles d’une intoxication à la Salmonella


    Les symptômes possibles d’une intoxication causée par la Salmonella sont fièvre, crampes abdominales et diarrhée. Ces symptômes se déclarent dans un délai de 12 à 48 h après l’ingestion.
    Les symptômes durent en général de 4 à 7 jours, et la plupart des personnes récupèrent sans traitement spécifique. Les jeunes enfants, les femmes enceintes, les personnes souffrant de maladies provoquant des déficiences immunitaires et les personnes âgées ont plus de risques d’être intoxiqués.

    Chez ces groupes à risque, les symptômes peuvent être sévères au point d'imposer l'hospitalisation du patient.


    Si vous avez mangé des brochettes de porc, et que ces symptômes se déclarent, consultez votre médecin. 

    Description du produit :


    Brochettes de porc

    Numéro d’article : 16255

    Date limite de conservation : 4/2/2016
    Producteur : Colruyt Group Fine Food Meat, Bilkensveld 3, 1500 Halle

    Pour plus d’informations, les clients peuvent appeler le 02 361 67 74.

    Personne de contact :
    Hanne Poppe
    Responsable presse Colruyt Group
    Tél. : 0473 92 45 10

    Source AFSCA

  • Santé rappel de produit: "Communiqué de Colruyt, OKay et OKay Compact"

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    Rappel d'américain préparé.
    Problématique : présence de listeria.

    Lors de contrôles microbiologiques effectués par le laboratoire Colruyt, la présence de listeria monocytogenes a été décelée dans l’américain préparé.

    Cette bactérie peut s’avérer dangereuse pour les jeunes enfants, les femmes enceintes (risque de fausse couche), les personnes ayant une immunité plus faible et les personnes âgées. Les symptômes possibles d’une intoxication causée par la listeria sont : nausées et vomissements, maux de ventre, diarrhée ou constipation, maux de tête et fièvre permanente (sensation de grippe). En cas de doute, il convient de consulter un médecin.

    Colruyt, OKay et OKay Compact ont donc décidé de retirer de la vente l’américain préparé. Ce produit est vendu dans l’espace fraîcheur des magasins OKay et OKay Compact ainsi que dans l’espace fraîcheur de certains magasins Colruyt dont la liste figure ci-dessous. Les produits à base d’américain vendus dans les boucheries traditionnelles et en libre-service des magasins Colruyt ne sont pas concernés par le problème.

    Colruyt, OKay et OKay Compact demandent à leurs clients de ne pas consommer cet américain préparé et de bien vouloir le ramener en magasin, où il leur sera remboursé. Entre-temps, ce produit a été retiré des rayons des magasins concernés.

    Description du produit

    En vente chez OKay, OKay Compact et dans les magasins Colruyt suivants : Dilbeek, Etterbeek (Jourdan), Laeken, Braine-le-Château, Stabroek, Lebbeke, Mouscron, Courcelles, Quiévrain, Herve, Wommelgem et Lanaken.

    Américain préparé +- 200 g (emballé sous atmosphère protectrice)

    Date limite de consommation : 11/11/2015

    Numéros d’articles :

    - Chez Colruyt : 11080

    - Chez OKay et OKay Compact : 37580

    En vente du mercredi 4/11 au vendredi 6/11/2015

    Producteur : Colruyt Group Fine Food Meat, Bilkensveld 3, 1500 Hal Numéro d’agrément : B650-H

    Pour plus d’informations, les clients peuvent appeler le 02 360 10 40

    Personne de contact

    Mélanie Braibant
    Responsable du service Qualité

    Responsable presse

    Jan Derom 
    Tél. : 0473 92 45 10

    Source: AFSCA

     

  • Si vous achetez ces steaks de saumon sans arêtes au Colruyt, OKay et Solucious, rapportez-les en magasin!

    saumon.jpg

    Colruyt, OKay et Solucious ont procédé aujourd’hui au rappel de lots de steaks de saumon surgelés sans arêtes des marques Boni Selection et Kelvin.

    Ces lots pourraient malgré tout contenir des arêtes. Colruyt précise que le poisson en lui-même est tout à fait propre à la consommation et que les autres produits à base de saumon ne sont pas concernés par ce rappel.

    Le rappel concerne les steaks de saumon atlantique surgelés sans arêtes 1 kg ou ± 1,75 kg vendus depuis le 29/10/2014.

    Le produit dont il est question, proposé chez Colruyt, OKay et Solucious, a entre-temps été retiré de la vente. Les clients qui le souhaitent peuvent le rapporter en magasin, où il leur sera remboursé.

    Pour plus d’informations, un numéro est à disposition: le 02 363 54 54

    Numéros d’articles : 30319 - 39913 - 22132 - 32441 - 32851

    Numéros de lot :

    0020607000023002

    0020607000022002

    0020607000020002

    0020607000015002

    0020607000006001

    0020607000002001

    0020607000014001

    0020607000005001

    0020607000021001

    0020607000343001

    0020607000328001

    0020607000307251

    0020607000335001

     

    0020607000301029

  • Colruyt, OKay, Spar, Alvo et Solucious rappellent les gaufres Everyday et Boni Selection

    À la suite d’une contamination involontaire par exposition à des émanations de peinture chez le producteur, des concentrations élevées de solvants ont été constatées dans les gaufres vanille cacao Everyday, les gaufres de Liège choco Boni Selection, les gaufres de Liège Boni Selection et les gaufres vanille Boni Selection. Ces produits sont vendus chez Colruyt (Belgique et Luxembourg), OKay, Spar, Alvo et Solucious, et ont été retirés des rayons dans tous les magasins. 

    Colruyt Group demande à ses clients de ne pas consommer ces produits et de les rapporter au magasin, où ils seront remboursés.

    Les autres produits des marques propres Everyday et Boni Selection ne présentent aucun problème.

    Description des produits :

    Everyday gaufres vanille cacao 355 g

    - Numéro d’article : 43463
    - Date de conservation : 6/2/2015
    - Numéro de lot : 1443

    Boni Selection Gaufres de Liège choco 360 g
    - Numéro d’article : 21984
    - Date de conservation : 23/1/2015 et 30/1/2015
    - Numéro de lot : 7443

    Boni Selection Gaufres de Liège 6 x 55 g
    - Numéro d’article : 21985
    - Date de conservation : 23/1/2015 et 30/1/2015
    - Numéro de lot : 7443

    Boni Selection gaufres vanille 300 g
    - Numéro d’article : 21853
    - Date de conservation : 6/2/2015
    - Numéro de lot : 1543

    Pour plus d’informations, les clients peuvent consulter le site www.colruytgroup.be et appeler au 02 363 54 54. 

    Jan Derom
    Responsable presse Colruyt Group 
    Tél.: 0473 92 45 10 

    Ce communiqué a été rédigé en concertation avec l’Agence Fédérale pour la Sécurité de la Chaîne Alimentaire (AFSCA).

    FAQ

    J’ai acheté ce produit. Que dois-je faire ?
    Ne le consommez pas. Rapportez-le dans votre magasin et nous vous le rembourserons.

    Et que se passe-t-il si j’en ai déjà mangé ?
    Le produit présente une anomalie sur le plan de l’odeur et du goût et il comporte à long terme un risque potentiel pour la santé. 

    Les frais médicaux sont-ils remboursés (médecin, urgences, prises de sang) ? 
    Tous les frais liés aux problèmes médicaux engendrés par la consommation du produit seront remboursés dès réception d’une attestation médicale du médecin traitant.

    Puis-je rapporter les restes du produit pour contrôle ?
    Oui, vous pouvez ramener les restes du produit en magasin. 

    Qu’en est-il des autres produits des marques Everyday et Boni Selection ? 
    Les autres produits des marques Everyday et Boni Selection ne présentent aucun problème de qualité.  

    Où puis-je trouver plus d’informations ? 
    Appelez notre service clientèle au 02 363 54 54. 

    Ce communiqué a été rédigé en concertation avec l’Agence Fédérale pour la Sécurité de la Chaîne Alimentaire (AFSCA).

    Source: colryut.be

  • Urgent pour la santé: Communiqué de l'AFSCA

    Rappel de sauces produites par DELISAUCE.
    Problématique : Infraction relative à la chaîne du froid.



    La firme DELISAUCE a constaté des infractions relatives à la chaîne du froid durant le stockage chez le transporteur de ces sauces. 
    Ce non respect de la chaîne du froid peut entraîner un danger en matière de sécurité alimentaire. Par précaution, ces produits ont été retirés du commerce.

    Ces produits ont été vendus chez RENMANS et OKAY.

    Les produits suivants ont été vendus chez Renmans du 23/09 au 31 octobre 2014 (toutes les dates de péremption et tous les n° de lot):
    Sauce poivre à la crème 190 g.
    Sauce champignons à la crème 190 g.

    Les produits suivants ont été vendus chez Okay jusqu'au 31 octobre 2014 (toutes les dates de péremption et tous les n° de lot):
    Sauce poivre à la crème190 g.
    Sauce champignons à la crème 190 g.
    Sauce gibier “ grand veneur” 190 g.

     

    Il est recommandé aux consommateurs qui détiendraient encore ces produits de ne pas les consommer et de les rapporter au point de vente.

    Pour toute information complémentaire, vous pouvez contacter la firme DELISAUCE au n° 0496/522.603

  • Santé: Communiqué de Colruyt et OKay



    Rappel des escalopes de Prague.
    Problématique : présence de salmonelle.



    Lors de contrôles microbiologiques effectués par le laboratoire Colruyt, la présence de Salmonella a été décelée dans des escalopes de Prague (tranches de porc panées et épicées) de Colruyt (23 magasins*) et OKay. C’est pourquoi Colruyt et OKay ont décidé de rappeler à titre préventif ce produit de chez les consommateurs. En collaboration avec l’AFSCA, ce produit a déjà été retiré du commerce.

    Colruyt et OKay demandent à leurs clients de ne pas consommer ce produit et de le ramener à leur point de vente, où il leur sera remboursé. 
    Les symptômes possibles d’une intoxication causée par la Salmonella sont fièvre, crampes abdominales et diarrhée dans un délai de 12 à 48 h après contamination. La maladie dure en général de 4 à 7 jours, et la plupart des personnes récupèrent sans traitement. Les jeunes enfants, les femmes enceintes, les personnes souffrant de maladies provoquant des déficiences immunitaires et les personnes âgées ont plus de risque de contracter cette maladie. Chez ces groupes à risque, les symptômes peuvent être sévères au point d'imposer l'hospitalisation.
    Si vous avez consommé ce produit et que vous présentez ces symptômes, consultez votre médecin.

    Description du produit : 
    Escalopes de Prague Colruyt/OKay
    Date limite de consommation : 15/10/2014
    Numéros d’article : 11235 (chez Colruyt) et 37537 (chez OKay)
    Période de vente : du mercredi 8/10 au mardi 14/10/2014 inclus.
    Producteur : Vlevico, Bilkensveld 3, 1500 Halle

    * Magasins Colruyt qui proposaient le produit :
    Colruyt Antwerpen-Zuid (langelzenstraat), Colruyt Arlon, Colruyt Alsemberg, Colruyt Balen, Colruyt Châtelet, Colruyt Courcelles, Colruyt Deurne Noord, Colruyt Etterbeek Jourdan, Colruyt Eupen, Colruyt Gent, Colruyt Haacht, Colruyt Herve, Colruyt Keerbergen, Colruyt La Calamine, Colruyt Laeken, Colruyt Lanaken, Colruyt Lebbeke, Colruyt Molenbeek, Colruyt Quiévrain, Colruyt Schaerbeek, Colruyt Rhode-Saint-Genèse, Colruyt Stabroek et Colruyt Wommelgem.

    Pour plus d’informations, adressez-vous directement au 02 363 54 54.

    Personnes de contact :

    Nele Bellemans
    Responsable qualité Viande fraîche et préparations
    Tél. : 02 360 10 40

    Jan Derom
    Responsable presse
    Tél. : 0473 92 45 10

  • Colruyt et Okay: Rappel de l'américain préparé et le préparé du chef.

     

    03/04/2014
    Communiqué de Colruyt et OKay

    Rappel de l'américain préparé et le préparé du chef.
    Problématique : Présence de listeria monocytogenes.



    Lors de contrôles microbiologiques effectués par le laboratoire Colruyt, la présence de listeria monocytogenes a été décelée dans l’américain préparé.

    Cette bactérie peut s’avérer dangereuse pour les jeunes enfants, les femmes enceintes (risque de fausse couche), les personnes ayant une immunité plus faible et les personnes âgées. Les symptômes possibles d’une intoxication causée par la listeria sont : nausées et vomissements, maux de ventre, diarrhée ou constipation, maux de tête et fièvre permanente (sensation de grippe). En cas de doute, il convient de consulter un médecin.

    Colruyt et OKay ont donc décidé de retirer de la vente l’américain préparé, et, par mesure de précaution, le préparé du chef issu des mêmes produits de base. Ils sont décrits ci-dessous. Ces produits sont vendus dans les magasins OKay ainsi que dans l’espace fraîcheur de certains magasins Colruyt dont la liste figure ci-dessous. Les produits à base d’américain vendus dans les boucheries traditionnelles et en libre-service des magasins Colruyt ne sont pas concernés par le problème.

    Colruyt et OKay demandent à leurs clients de ne pas consommer ces produits et de bien vouloir les ramener en magasin, où ils leur seront remboursés. Entre-temps, ces produits ont été retirés des rayons de tous nos magasins.


    Description des produits :

    Américain préparé et préparé du chef +- 200 g (emballés sous atmosphère protectrice)
    Date limite de consommation : 08/04/2014
    Numéros d’articles :
    -Chez OKay : 37580 et 37764
    -Chez Colruyt : 11080 et 11264

    Dans les magasins Colruyt suivants :
    Deurne Noord, Quiévrain, Antwerpen (Langelzenstraat), Eupen, Lebbeke, Rhode-Saint-Genèse, Lanaken, Keerbergen, Etterbeek (Jourdan), Dampremy, Courcelles, Kelmis, Wommelgem, Balen, Haacht et Laeken.

    En vente du mercredi 02/04 au jeudi 03/04/2014
    Producteur : Vlevico, Bilkensveld 3, 1500 Halle

    Pour plus d’informations, les clients peuvent appeler le 02 363 54 54.

    Personnes de contact :
    Mélanie Braibant
    Responsable du service qualité

    Responsable presse:
    Jan DEROM
    Tél. : 0473 92 45 103