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  • Info consommation : rappel de Sorescol Services SA (Gosselies)

    Produit : Huile de sésame rôtie OH AIK GUAN 360ml.
    Problématique : teneur trop élevée en HAP (hydrocarbures aromatiques polycycliques) – dépassement de la norme.


    SORESCOL SERVICES SA demande à ses clients de ne pas consommer et de ramener au magasin le produit ci-dessous.


    Info produit :

    Nom : HUILE SESAME ROTIE OH AIK GUAN 360ml
    Marque : HEUSCHEN & SCHROUFF
    A consommer jusqu'au : 12/03/2022
    Poids : 360 ml
    Problématique : teneur trop élevée en HAP (hydrocarbures aromatiques polycycliques) – dépassement de la norme


    Le produit a été vendu via Sorescol (40, Rue F. Léon Bruyerre, 6041 Gosselies)


    En collaboration avec l’AFSCA, SORESCOL SERVICES SA a décidé de retirer ces produits du marché et de les rappeler auprès des consommateurs en raison d’une teneur trop élevée en HAP (hydrocarbures aromatiques polycycliques).

    Entre-temps, SORESCOL SERVICES SA a déjà retiré des rayons tous les produits concernés. Il est demandé aux clients qui ont acheté ce produit de ne pas le consommer. Les clients ont la possibilité de rapporter le produit en question au point de vente où ils l’ont acheté. Le remboursement de chaque article concerné est garanti.

    Les autres produits du même assortiment ne sont pas concernés et peuvent donc être consommés en toute sécurité. SORESCOL SERVICES SA tient à s’excuser pour les désagréments occasionnés.


    Conseils et informations destinés aux consommateurs :

    Que faire si vous avez déjà acheté le produit ?
    Ne consommez pas le produit et ramenez-le chez SORESCOL SERVICES SA. Les produits vous seront remboursés.

    Pour de plus amples informations, les clients peuvent s'adresser à notre service Clients au numéro +32 (0)71 347 380.

    Contact pour la presse :
    Nicolas THERY – Quality Manager SORESCOL SERVICES SA
    Tél. : +32 (0)71 347 380 – E-mail : nicolas.thery@sorescol.com

    Source AFSCA

  • Info consommation: communication de l'AFSCA

    Rappel des compléments alimentaires «Gouttes d’amour» et «Miel du Soudan Aphrodisiaque».
    Nature du problème : Présence de Sildenafil (médicament) dans les compléments alimentaires..


    Suite à un contrôle, l’AFSCA a mis en évidence la présence d’un médicament, le Sildenafil, dans les aphrodisiaques pour hommes « Gouttes d’amour » et « Miel du Soudan Aphrodisiaques ».

    L’AFSCA a donc décidé de retirer ces produits de la vente et de le rappeler auprès des consommateurs.

    L’AFSCA demande aux consommateurs de ne pas consommer ces compléments alimentaires et de bien vouloir prendre contact avec le point de vente ou responsable du site Internet via lequel le produit a été acheté.


    Description des produits

    Gouttes d’amour

    - Date de durabilité minimale (DDM) (« A consommer de préférence avant le (ou fin) ») : toutes les dates sont concernées
    - Lots : tous les lots sont concernés
    - Origine : fabriqué au Maroc
    - Nature de l’emballage : emballage carton
    - Poids : 250g (25 sachets de 10g)



    Miel du Soudan Aphrodisiaque
    - Date de durabilité minimale (DDM) (« A consommer de préférence avant le (ou fin) ») : toutes les dates sont concernées
    - Lots : tous les lots sont concernés
    - Origine : fabriqué au Maroc
    - Nature de l’emballage : emballage carton
    - Poids : 250g (25 sachets de 10g)


    Ces produits ont été vendus via différents points de vente en Belgique et via certains sites de vente en ligne.


    L'AFSCA insiste régulièrement sur le fait que les consommateurs doivent être conscients que les achats en ligne à l’étranger ne sont pas toujours sûrs.

    En cas de doute ou pour toute information, contactez le point de contact de l’AFSCA pour les consommateurs : 0800/13.550 ou pointdecontact@afsca.be.

    Source afsca

  • Info consommation: avertissement de Kjure (Delhaize)


    Produit : Saumon aux légumes au wok.
    Allergène provoquant une intolérance et qui n'est pas mentionné sur l’étiquette : graines de sésame.


    La société Kjure a décelé la présence de l’allergène graines de sésame, qui n’est pas mentionné sur l’étiquette, dans le produit saumon aux des légumes au wok.
    Kjure a donc décidé, en accord avec l’AFSCA, de retirer ce produit de la vente.

    Si vous présentez une allergie ou une intolérance aux graines de sésame, ne consommez pas ce produit et ramenez-le au point de vente dans lequel le produit a été acheté.

    Les personnes non allergiques ou ne présentant pas d’intolérance aux graines de sésame peuvent le consommer sans aucun risque.

    Description du produit
    - Nom du produit : saumon aux légumes au wok
    - Marque : Kjure
    - Date de durabilité minimale (DDM) (« A consommer de préférence avant le (ou fin) ») : 21/01/2020
    - Période de vente : du 13/01/2020 au 14/01/2020
    - Nature de l’emballage : emballage en plastique
    - Poids : 520g

    Le produit a été distribué par les supermarchés Delhaize en Belgique.

    Pour toute information complémentaire, contactez :
    Nicolas Maelfait ou le point de contact de la société Kjure
    Numéro de téléphone 056 / 18 50 71 ou info@kjure.be

     

    source afsca

  • Info consommation: rappel de Delhaize

    Produit : CACAHUETES GRILLEES 500g.
    Problématique : teneur en aflatoxines trop élevée.
    Delhaize demande à ses clients de ne pas consommer et de ramener au magasin le produit ci-dessous

     

    Info produit :
    Nom : CACAHUETES GRILLEES 500g
    Marque : Delhaize
    Code EAN : 5400111320045
    Numéro de lot : 9016013
    A consommer jusqu'au : 13/03/2020
    Problématique : teneur en aflatoxines trop élevée

    En collaboration avec l’AFSCA, Delhaize a décidé de retirer ces produits du marché et de les rappeler auprès des consommateurs en raison d’une teneur trop élevée en aflatoxines.

    Entre-temps, Delhaize a déjà retiré des rayons tous les produits concernés et renforcé les contrôles vis-à-vis du produit et du fournisseur. Il est demandé aux clients qui ont acheté ce produit de ne pas le consommer. Les clients ont la possibilité de rapporter le produit en question au point de vente où ils l’ont acheté. Le remboursement de chaque article concerné est garanti.

    Les autres produits du même assortiment ne sont pas concernés et peuvent donc être consommés en toute sécurité. Delhaize tient à s’excuser pour les désagréments occasionnés.

    Conseils et informations destinés aux consommateurs :


    Que faire si vous avez déjà acheté le produit ?
    Ne consommez pas le produit et ramenez-le à votre magasin Delhaize. Les produits vous seront remboursés.

    Pour de plus amples informations, les clients peuvent s'adresser à notre service Clients au numéro gratuit 0800/95 713

    Informations de presse

    Roel Dekelver – External communications Manager Delhaize Belgique
    Tél. : +32 (0)2 412 84 51 – E-mail : rdekelver@delhaize.be

    source afsca

  • Info consommation: rappel de Cora et de Match

    Produit : Moules de bouchot de la marque Mytilea.
    Problématique : présence de Norovirus.
    Dans le cadre de l’arrêté préfectoral du 03/01/2020 concernant la présence de Norovirus dans une partie de la Baie du Mont Saint-Michel, il est recommandé de ne pas consommer :

    MOULES DE BOUCHOT 1.4KG DE LA BAIE DU MONT ST MICHEL (AOP) DE LA MARQUE MYTILEA(SACHET DE 1,4KG)

    CODE BARRE : 3760048511407

    DLC (date limite de consommation) :
    TOUTES JUSQU’AU 10/01/20 INCLUS

    LOT : TOUS

    Le produit a été distribué au CORA de La Louvière.


    CORA a décidé, en accord avec l’AFSCA (Agence fédérale pour la Sécurité de la Chaîne alimentaire), de retirer ce produit de la vente.

    Il est demandé aux clients qui ont acheté ce produit, de ne pas les consommer et de les ramener au point de vente, où il leur sera remboursé.

    Le norovirus peut provoquer une gastro-entérite chez l’homme. La période d’incubation est de 6 à 48 heures. Les principaux symptômes sont : Vomissements, diarrhée, crampes abdominales, nausées, ainsi que des symptômes moins spécifiques comme fièvre, maux de tête et une fatigue générale.

    Toute personne ayant consommé le produit mentionné ci-dessus et qui présenterait ces symptômes est invitée à consulter son médecin traitant en lui signalant cette consommation.

    Entre-temps, le produit a été retiré des rayons de Cora La Louvière et une affiche ‘Rappel client” est affichée dans ce point de vente.

    Nous présentons nos plus sincères excuses à notre clientèle pour ce désagrément et l’assurons de la prise des mesures les plus efficaces en vue d’éviter ce type d’incidents.

    Tout client souhaitant un renseignement complémentaire peut s’adresser à notre Service Qualité et prendre contact au numéro 071.34.89.35 ou par mail à l’adresse : ALERTES-RETRAITS@CORA.BE.

    source AFSCA

  • Info consommation: avertissement de Waitrose

    Produits : Pesto « N°8 Fiery chili » et Pesto « alla genovese » de la marque SACLA.
    Allergène non mentionné sur l'étiquette : présence possible d'arachides..


    La société WAITROSE a décelé la présence de l’allergène arachides dans les Pesto « N°8 Fiery chili » et « alla genovese » de la marque Sacla sans que cet allergène soit mentionné sur l’étiquette.

    Waitrose a donc décidé, en consultation avec l’AFSCA, de retirer ces produits de la vente.

    Si vous êtes allergique aux arachides, ne consommez pas ces produits et retournez-les au point de vente où ce produit a été acheté.

    Les consommateurs qui ne sont pas allergiques aux arachides peuvent consommer les produits sans risque.


    Description des produits

    - Nom du produit : Pesto « N°8 Fiery chili »
    - Marque : Sacla
    - Date limite de consommation (DDM) : 01/2022
    - Numéro de lot : AYM1641
    - Période de vente : entre le 10/12/2019 et le 23/12/2019
    - Nature de l’emballage : pot en verre
    - Poids : 190g


    - Nom du produit : Pesto “alla genovesa”
    - Marque : Sacla
    - Date limite de consommation (DDM) : 01/2022
    - Numéro de lot : AYM2131
    - Période de vente : entre le 10/12/2019 et le 23/12/2019
    - Nature de l’emballage : pot en verre
    - Poids : 190g


    Le produit a été distribué par Stonemanor (Steenhofstraat 28 – 3078 Everberg).


    Pour plus d'informations, veuillez contacter Stonemanor au : 02 759 49 79.

    source afsca

  • Info consommation: rappel d'Aldi

    Produit : Chipolatas porc - veau
    Problématique : présence de Salmonella


    DESCRIPTION DU PRODUIT

    • Dénomination : Chipolatas porc - veau
    • Marque : Meat For You
    • Code EAN: 27012116
    • Type d'emballage : récipient en plastique
    • À consommer jusqu'au : 06/01/2020
    • Numéro de lot : 19007385
    • Vente : dans les magasins ALDI jusqu'au 02/01/2020

    NATURE DU PROBLÈME

    Une analyse par le fournisseur a montré la présence de Salmonella dans le produit « Chipolatas porc - veau ».

    ALDI a donc décidé, en consultation avec l'AFSCA, de retirer ce produit du marché et de le rappeler auprès des consommateurs.

    DESCRIPTION DU RISQUE

    Les symptômes possibles d’une infection causée par la salmonella sont les suivants : fièvre, crampes abdominales et diarrhée, et ce, dans un délai de 6 à 72 heures après la consommation de l’aliment contaminé. Le risque d’infection est plus élevé chez les personnes âgées, les jeunes enfants, les femmes enceintes et les personnes immunodéprimées.

    Les personnes qui ont consommé ces produits et qui présentent ce type de symptômes sont invitées à consulter sans délai leur médecin traitant en lui signalant cette consommation.

    CONSEILS POUR LES CONSOMMATEURS

    Veuillez ne pas consommer ces produits et les ramener en magasin.
    Les produits ramenés seront remboursés. Pour toute information complémentaire, vous pouvez prendre contact avec ALDI via customercareFR@aldi.be.

    sourceafsca

  • Info consommation: avertissement de Imperial Meat Products (Delhaize, Cora, Carrefour, Match)

    Produit : Aoste Bistro patron 230g.
    Allergène non mentionné sur l'étiquette: noix.


    La société Imperial Meat Products a décelé dans le saucisson sec « Aoste Bistro Patron » la présence de l’allergène « noix » qui n’est pas mentionné sur l’étiquette.

    Imperial Meat Products a donc décidé, en accord avec l’AFSCA, de retirer ce produit de la vente.

    Si vous présentez une allergie aux noix, ne consommez pas ce produit et ramenez-le au point de vente dans lequel le produit a été acheté.

    Les personnes non allergiques aux noix peuvent le consommer sans aucun risque.


    Description du produit

    - Nom du produit : Aoste Bistro Patron
    - Marque : Aoste
    - Date de durabilité minimale (DDM) (« A consommer de préférence avant le (ou fin) ») : 16/03/2020
    - Numéro du(des) lot(s) : 541076
    - Période de vente : du 29/11/2020 au 28/12/2019
    - Nature de l’emballage : emballage plastique
    - Poids : 230g


    Le produit a été vendu via différents supermarchés dont Delhaize Le Lion, Cora, Carrefour, Intermarché et Match.


    Pour toute information complémentaire, contactez :
    Imperial Meat Products vof
    Grote Baan 200
    B-9920 Lievegem
    +32 9 370 02 11

     

    Source AFSCA

  • Info consommation : rappel de Fresh Concept

    Produit : Saucisson au persil.
    Problématique : présence de Listéria monocytogenes.


    En accord avec l’AFSCA, Fresh Concept retire le saucisson au persil de la vente et le rappelle auprès des consommateurs en raison de présence de Listéria monocytogenes.

    Fresh Concept demande à ses clients de ne pas consommer ce produit et de le ramener au point de vente dans lequel il a été acheté.

    Nom du produit : Saucisson au persil.
    Emballage : barquette en papertray de 150 g.


    Ces produits ont été vendus dans les magasins suivants :

    Intermarché, Ecomarché
    Lot : 1072849. DLC : 26/12/2019
    Lot : 1073251. DLC : 27/12/2019
    Lot : 1074156. DLC : 31/12/2019
    Lot : 1074761. DLC : 02/01/2020
    Lot : 1075117. DLC : 02/01/2020
    Lot : 1075555. DLC : 03/01/2020
       
    CORA
    Lot : 1072849. DLC : 27/12/2019
    Lot : 1073740. DLC : 31/12/2019
    Lot : 1075117. DLC : 03/01/2020
       
    Match Belgique
    Lot : 1073740. DLC : 28/12/2019 et 31/12/2019
    Lot : 1074761. DLC : 02/01/2020.
       
    Match France
    Lot : 1072849. 28/12/2019
    Lot : 1075117. 04/01/2019
       
    Carrefour Market, Express Market
    Lot : 1073251. DLC : 27/12/2019
    Lot : 1074156. DLC : 31/12/2019 et 01/01/2020.
    Lot : 1075555. DLC : 03/01/2020.
       
    Carman
    Lot : 1073251. DLC 27/12/2019
    Lot : 1074156. DLC 31/12/2019
    Lot : 1075555. DLC 03/01/2020.
       
    Champion
    Lot : 1073251. DLC : 28/12/2019
    Lot : 1074156. DLC : 01/01/2020.
    Lot : 1074761. DLC : 02/01/2020.
    Lot : 1075555. DLC : 04/01/2020.
       
    Walravens
    Lot 1073251. DLC 27/12/2019
    Lot 1074156. DLC 31/12/2019
    Lot 1075555. DLC 03/01/2019
       
    Lukoïl
    Lot 1073251. DLC 27/12/2019
    Lot 1075555. DLC 03/01/2020




    Pour toute question, la société Fresh Concept SA peut être contactée au 071 / 29 80 00, au 0475 50 80 63 ou à l’adresse suivante : Fresh Concept S.A. Rue Hoyas, 49 - 6001 Marcinelle.

    source afsca

  • Info consommation : rappel de Makro Cash & Carry

    Produit: flétan fumé prétranché de la marque Horeca Select.
    Problématique: migration de l'encre de l'emballage vers le produit.


    Suite à une contrôle qualité, le flétan fumé prédécoupé de la marque Horeca Select est retiré de la vente. Makro rappelle ce produit auprès des consommateurs en raison d'une éventuelle migration de l'encre de l'emballage vers l'aliment.

    Makro demande à ses clients de ne plus utiliser ce produit avec la date de péremption (DLC) de 23/12/2019 jusqu'à et y compris 17/01/2020 et de le retourner dans un magasin Makro.

    Produit : Flétan fumé prétranché
    Marque : Horeca Select
    Date de péremption (DLC) :toutes les DLC de 23/12/2019 jusqu'à et y compris 17/01/2020
    Periode de vente: à partir du 28/11/2019

    Vendu via : Makro en Belgique



    Pour plus d'informations, vous pouvez contacter le service clientèle de Makro au 078 150 330 (du lundi au samedi de 7h15 à 20h00 - vendredi à 21h00) ou via callcenter.fr@makro.be

    Nous nous excusons pour le désagrément. MAKRO Cash & Carry Belgium NV/SA Nijverheidsstraat 70 - 2160 Wommelgem

    source afsca