Info consommation: avertissement de Delhaize

Produit : Smoothie Orange Mangue Fruit de la Passion.
Allergène non mentionné sur l'étiquette: Lait.


Suite à une erreur lors du conditionnement, il a été constaté que l’emballage du Smoothie Orange Mangue Fruit de la Passion contient un autre smoothie. Celui-ci contient du lait, qui est un allergène.

Info produit :
Nom : Smoothie Orange Mangue Fruit de la Passion
Marque : Delhaize
Code EAN : 5400119513203
Numéro de lot : 6041
A consommer jusqu'au : 09/10/2019
Problématique : présence du smoothie « mangue flocons d’avoine » dans l’emballage du smoothie « Orange, Mangue Passion », d’où la présence non indiquée de l’allergène « Lait »

Produit vendu via les enseignes Delhaize (supermarchés, Proxy, AD, shop, …)


Entre-temps, Delhaize a déjà retiré des rayons tous les produits concernés et renforcé les contrôles vis-à-vis du produit et du fournisseur. Il est demandé aux clients allergiques ou intolérants au lait qui ont acheté ce produit de ne pas le consommer. Les clients ont la possibilité de rapporter le produit en question au point de vente où ils l’ont acheté. Le remboursement de chaque article concerné est garanti.

Les autres produits du même assortiment “smoothie” ne sont pas concernés et peuvent donc être consommés en toute sécurité. Delhaize tient à s’excuser pour les désagréments occasionnés.

Conseils et informations destinés aux consommateurs :
Que faire si vous avez déjà acheté le produit ?

Ne consommez pas le produit si vous êtes allergique ou intolérant au lait.
Pour les consommateurs non allergiques, le produit ne présente aucun danger et peut être consommé sans risque.

Pour de plus amples informations, les clients peuvent s'adresser à notre service Clients au numéro gratuit 0800/95 713

Informations de presse
Roel Dekelver – External communications Manager Delhaize Belgique
Tél. : +32 (0)2 412 84 51 – E-mail : rdekelver@delhaize.be

Écrire un commentaire

NB : Les commentaires de ce blog sont modérés.

Optionnel