entretien

  • Coup de gueule de votre blogueur: Entretien de votre véhicule à la limite de l'arnaque ...

    entretien.pngLes faits ne sont pas neuf, mais toujours d’actualités et je voudrai par mon expérience avertir mes lecteurs.

    La situation de départ : L’achat d’un véhicule neuf d’une grande marque Japonaise, ce dans la région du grand Charleroi. Le garage (du moins le nom du garagiste) a presque le monopole de cette enseigne dans la région.

    À l’achat de mon nouveau véhicule (dont je suis satisfait à 95%) je reçois une garantie d’usine de 3 ans. Le vendeur me propose un « deal qui d’après lui, je ne saurai refuser ». En effet, si je fais mes entretiens dans son établissement ET que j’accepte de porter son autocollant sur le pare-brise et la lunette arrière, il me fait une réduction de 10% sur le prix des entretiens et surtout qu’il garantit mon véhicule 7 ans.

    Sincèrement qui n’accepterait pas cette offre ? En tout cas, pour ma part j’ai donné mon accord à sa proposition. Rentrer à la maison, j’ai lu le manuel d’entretien et celui-ci conseil un entretien tous les 30.000 km ou au moins une fois l’an.

    Oups, j’ai donc du mal comprendre au garage, car celui-ci m’impose un entretien tous les 10.000 Kms !? Soit, j’ai effectué mon premier entretien (à 10.000 kms), oui à dix mille kilomètres, l’ordinateur de bord me rappelait sans cesse que le véhicule devait rentrer au garage.

    Puisqu’il y avait contradiction entre le bouquin d’entretien et le garage j’ai donc écrit à l’usine. Après plusieurs courriels celle-ci me confirme que mon véhicule ne doit subir un entretien que tous les 30.000 kms ou une foi l’an !

    Copie a été redirigé vers mon (depuis ex) garagiste qui ne veut pas en démordre. Pas de chance pour lui, depuis j’effectue mes entretiens à Nivelles ou le garagiste suit scrupuleusement le carnet d’entretien édité par la marque.

    Imaginons que le véhicule fait 30.000 kms par an, ce qui donnera 2 entretiens à 153€/entretien en plus par an, multiplié par 7 ans (durée de la garantie, garage) ce qui donne un surplus de coûts de 2142€ !

    En conclusion, cette garantie était trop chère, et il faut toujours lire son manuel d’entretien....