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  • Insolite, vu sur le web : Chez nos amis néerlandophones, 50 cts pour faire chauffer un biberon dans une brasserie.

     

     

     

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    Selon nos collègues de  7sur7.be  en allant manger  un bout au Café Rubens (situé sur la Grote Markt à Louvain), une dame a naturellement demandé de chauffer le biberon de son bébé de deux mois.

    Elle a eu une désagréable surprise en recevant l'addition, puisque 50 cents lui ont été réclamés ("1x électricité" comme on peut le voir sur l'addition) pour le simple de fait de faire réchauffer le biberon  ce qui a suscité une vague de commentaires sur Twitter.

    Horeca Vlaanderen déplore le fait que la cliente n’est pas été informée au préalable. en spécifiant toutefois que les gérants d'établissements horeca peuvent faire payer un certain montant pour des services autres que ceux de la restauration, seulement dans le cas où le client est informé que cela lui sera facturé.

    Lorsqu'un client conteste une quelconque somme supplémentaire sur l'addition, Horeca Vlaanderen conseille d'en discuter avec le gérant de l'établissement.