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  • Santé: rappel de produit...Colruyt, OKAY, ALVO et SPAR

    Rappel des pots de confiture PurNatur 450gr figues.
    Problématique : présence possible de morceaux de verre..


    La société Confiture l’Ardennaise procède au rappel des pots de confiture Pur Natur 450gr figues numéro de lot X344 seulement vendus dans les magasins Colruyt, OKAY, ALVO et SPAR.

    Uniquement le numéro de lot X344 avec la date de péremption 09/12/2017.

    Ces confitures peuvent contenir des morceaux de verre.

    La société Confiture l’Ardennaise a décidé en concertation avec l’AFSCA, de retirer de la vente les pots de confitures figues 450gr avec le numéro de lot spécifique X344 et vendus dans les magasins Colruyt. Ces pots peuvent contenir des fragments de verre à la suite d’un incident pendant la production.

    Ceux-ci pourraient engendrer un risque en cas d’ingestion.

    Pour cette raison, La Confiture l’Ardennaise demande à ses consommateurs de ne pas consommer ce produit. Ils peuvent les rapporter dans un magasin Colruyt où ils seront échangés ou indemnisés du montant de leur achat.

    Les consommateurs ayant des questions peuvent s’adresser par téléphone à la Confiture l’Ardennaise au numéro 04/228.91.59 ou par mail à l’adresse julio@confiturelardennaise.com.

    Description du produit :
    - Dénomination : Pur Natur confiture de figues 450gr.

    - A consommer de préférence avant le 09/12/2017
    - Numéro de lot X344
    - Poids : 450 grammes
    - Type de conditionnement : bocal en verre
    - Période de vente : de décembre 2015 à mars 2016

    Il s’agit d’un incident isolé, aucun autre produit de notre gamme n’est impacté.

    Nous regrettons sincèrement cette situation et tenons à nous excuser auprès de nos consommateurs, leur santé ainsi que la sécurité alimentaire et la qualité de nos produits restent notre préoccupation primordiale.

    Source AFSCA

  • Colruyt, OKay, Spar, Alvo et Solucious rappellent les gaufres Everyday et Boni Selection

    À la suite d’une contamination involontaire par exposition à des émanations de peinture chez le producteur, des concentrations élevées de solvants ont été constatées dans les gaufres vanille cacao Everyday, les gaufres de Liège choco Boni Selection, les gaufres de Liège Boni Selection et les gaufres vanille Boni Selection. Ces produits sont vendus chez Colruyt (Belgique et Luxembourg), OKay, Spar, Alvo et Solucious, et ont été retirés des rayons dans tous les magasins. 

    Colruyt Group demande à ses clients de ne pas consommer ces produits et de les rapporter au magasin, où ils seront remboursés.

    Les autres produits des marques propres Everyday et Boni Selection ne présentent aucun problème.

    Description des produits :

    Everyday gaufres vanille cacao 355 g

    - Numéro d’article : 43463
    - Date de conservation : 6/2/2015
    - Numéro de lot : 1443

    Boni Selection Gaufres de Liège choco 360 g
    - Numéro d’article : 21984
    - Date de conservation : 23/1/2015 et 30/1/2015
    - Numéro de lot : 7443

    Boni Selection Gaufres de Liège 6 x 55 g
    - Numéro d’article : 21985
    - Date de conservation : 23/1/2015 et 30/1/2015
    - Numéro de lot : 7443

    Boni Selection gaufres vanille 300 g
    - Numéro d’article : 21853
    - Date de conservation : 6/2/2015
    - Numéro de lot : 1543

    Pour plus d’informations, les clients peuvent consulter le site www.colruytgroup.be et appeler au 02 363 54 54. 

    Jan Derom
    Responsable presse Colruyt Group 
    Tél.: 0473 92 45 10 

    Ce communiqué a été rédigé en concertation avec l’Agence Fédérale pour la Sécurité de la Chaîne Alimentaire (AFSCA).

    FAQ

    J’ai acheté ce produit. Que dois-je faire ?
    Ne le consommez pas. Rapportez-le dans votre magasin et nous vous le rembourserons.

    Et que se passe-t-il si j’en ai déjà mangé ?
    Le produit présente une anomalie sur le plan de l’odeur et du goût et il comporte à long terme un risque potentiel pour la santé. 

    Les frais médicaux sont-ils remboursés (médecin, urgences, prises de sang) ? 
    Tous les frais liés aux problèmes médicaux engendrés par la consommation du produit seront remboursés dès réception d’une attestation médicale du médecin traitant.

    Puis-je rapporter les restes du produit pour contrôle ?
    Oui, vous pouvez ramener les restes du produit en magasin. 

    Qu’en est-il des autres produits des marques Everyday et Boni Selection ? 
    Les autres produits des marques Everyday et Boni Selection ne présentent aucun problème de qualité.  

    Où puis-je trouver plus d’informations ? 
    Appelez notre service clientèle au 02 363 54 54. 

    Ce communiqué a été rédigé en concertation avec l’Agence Fédérale pour la Sécurité de la Chaîne Alimentaire (AFSCA).

    Source: colryut.be

  • Santé,avis important : Communiqué de Spar et Alvo



    Rappel des boulettes 3 x 100 g.
    Problématique : Présence possible d'allergènes d'oeufs ou de lait (y compris le lactose). 



    En accord avec l’AFSCA (Agence fédérale pour la sécurité de la chaîne alimentaire), Spar et Alvo retirent immédiatement de la vente les boulettes Spar et Alvo 3 x 100 g.

    L’emballage du produit ne mentionne en effet aucune information quant à la présence possible des allergènes des œufs ou du lait (y compris le lactose). La présence de ces allergènes peut occasionner des réactions (allergiques) chez les personnes allergiques aux œufs ou aux protéines de lait, ou intolérantes au lactose. Ce produit ne présente par contre aucun risque pour toute personne n’étant pas intolérante aux œufs, au lactose et aux protéines de lait.


    Par mesure de précaution, Spar et Alvo retirent le produit en question des rayons de tous les magasins.

    Il est demandé aux consommateurs qui ont acheté ce produit depuis 23/09/2014 et qui sont allergiques aux œufs ou aux protéines de lait, ou intolérants au lactose de ne pas le consommer et de le rapporter dans le magasin où ils l’ont acheté. Le produit leur sera remboursé.

    Tous les autres produits des marques propres Spar et Alvo satisfont aux exigences de qualité et peuvent parfaitement être consommés.


    Description des produits :


    Produits : Spar et Alvo boulettes 3 x 100 g
    Catégorie de produits : charcuterie
    Numéros d’article : 566772 et 567167
    Durée de conservation : date d’expiration à 16/11/2014
    En vente : dans les magasins Alvo, Spar et Eurospar affiliés à Spar Retail. 
    Distributeurs : Spar Retail NV, Industrielaan 23, 1740 Ternat et Alvo CVBA, Rijksweg 17, 2880 Bornem


    Contact : 
    Spar Retail NV Tél. : 02 583 11 11
    Alvo CVBA Tél. : 03 890 65 30


    FAQ :

    J’ai acheté un de ces produits. Que dois-je faire ?

    Ne le consommez pas si vous êtes allergique aux œufs ou aux protéines de lait et/ou si vous êtes intolérant au lactose. Rapportez-le dans votre magasin et nous vous le rembourserons.

    Que se passe-t-il si j’en ai déjà consommé ?
    Si vous manifestez des réactions allergiques, consultez votre médecin.

    Qu’en est-il des autres produits de la même marque ?
    Les autres produits de cette marque ne présentent aucun écart de qualité. 

    Où puis-je m’adresser pour plus d’informations ?
    Pour plus d’informations, appelez le 02 583 11 11.

     

    Source: AFSCA

  • Communiqué de Colruyt, OKay, Solucious, Colex, Alvo et Spar :Rappel de Cerises du Nord dénoyautées Everyday 680 g

     

    cerises.jpg

    Rappel de Cerises du Nord dénoyautées Everyday 680 g
    Problématique : Présence possible de morceaux de verre..

    Suite à quelques plaintes de clients, Colruyt Group a constaté la présence possible de morceaux de verre dans un certain nombre de bocaux de cerises dénoyautées Everyday 680 g.

    Ce produit est vendu dans les magasins Colruyt de Belgique et du Grand-Duché de Luxembourg, dans les magasins OKay, ainsi que par Solucious, Colex, Alvo et Spar.
    À titre préventif, Colruyt Belgique et Grand-Duché de Luxembourg, OKay, Solucious, Colex, Alvo et Spar ont décidé de retirer ce produit de la vente. Ils demandent également à leurs clients de ne pas consommer ce produit et de le ramener en magasin, où il leur sera remboursé.

    Le laboratoire de Colruyt Group s’est également assuré de la conformité des autres produits de la marque Everyday. Aucun problème n’est à signaler.

    Description du produit :

    Everyday Cerises du Nord dénoyautées 680 g

    - numéro d’article : 10652
    - date limite de conservation : 31/12/2016
    - vendu entre le 18/9/2013 et le 19/08/2014 inclus

    Pour plus d’informations, les clients peuvent se rendre sur colruytgroup.be ou téléphoner au
    02 363 54 54.

    Lieve BlOMME
    Responsable service Qualité

    Responsable Presse :
    Jan DEROM
    Tél. : 0473 92 45 10

    Ce communiqué a été rédigé en concertation avec l’Agence Fédérale pour la Sécurité de la Chaîne Alimentaire (AFSCA).